Política de Envíos – Luar Glow

Última actualización: 9 de junio de 2026

En Luar Glow trabajamos para que recibas tus productos de forma segura y en el menor tiempo posible.

Procesamiento de pedidos

Los pedidos se procesan dentro de 1 a 3 días hábiles posteriores a la confirmación del pago. Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos serán procesados el siguiente día hábil.

Tiempos de entrega

Los tiempos de envío son estimados y pueden variar según la ubicación del cliente y la disponibilidad del servicio de transporte.

• Región Metropolitana: 2 a 5 días hábiles.

• Otras regiones de Chile: 3 a 8 días hábiles.

Durante períodos de alta demanda, promociones o situaciones ajenas a nuestro control, los plazos de entrega pueden extenderse.

Seguimiento del pedido

Una vez enviado el pedido, el cliente podrá recibir información de seguimiento cuando esté disponible.

Retrasos en la entrega

Luar Glow no se hace responsable por retrasos ocasionados por empresas de transporte, condiciones climáticas, problemas logísticos u otros factores externos fuera de nuestro control.

Dirección de envío

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega correcta y completa. Luar Glow no será responsable por retrasos o pérdidas ocasionadas por información incorrecta proporcionada por el cliente.

Productos dañados durante el transporte

Si recibes un producto dañado, por favor contáctanos lo antes posible en:

Correo electrónico: LuarGlow08@gmail.com

Contacto

Para cualquier consulta relacionada con envíos, puedes comunicarte con nosotros a:

Luar Glow
Correo: LuarGlow08@gmail.com
Dirección: Pasaje Pegasus 8923, San Bernardo, Región Metropolitana, Chile.